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    “我是他们的家庭医生,也是他们的朋友”

    家庭医生让关怀“近在咫尺”

    2019年02月13日 08:19   来源: 《钱江晚报·今日桐乡》    作者:记者 王一 通讯员 蒋峥艳

      陈晓艳近照。(照片由受访者提供)

      “晓艳,我手指划开了,需要缝针吗?”

      “噢艳,我这个月的验血单出来了吗?指标怎么样?”

      “陈医生,你给我老伴做做思想工作,我们说话他不听,你说话他才听。”这里的“晓艳”、“噢艳”、“陈医生”都是同一个人,她就是梧桐街道革新村社区卫生服务站站长陈晓艳。打开她的手机,里面满满当当全是患者咨询的各类问题。

      2004年参加工作,2014年她因工作调动来到了革新村社区卫生服务站,“调动后,面对陌生的环境,一时我也?#34892;?#25163;足无措。”回想起5年前初到革新村社区卫生服务站,陈晓艳历历在目。

      “与患者的熟悉程度,直接影响他们对你信任程度,其?#30340;?#21482;要多点耐心,多点关心,百姓自然也会与你靠近。”因此,除了常规的诊疗,陪?#29992;?#32842;家长里短也成了她的日常工作之一。

      “我们服务站的二楼就是居家养老服务?#34892;模?#27599;天下午对外开放时,老人们就会在楼上活动。而3点半左右,他们就会陆续下来到服务站来量血压、配药。”因此,陈晓艳和?#29992;?#20204;的关系很快拉近了。

      “有时候一个签约?#29992;?#24456;久不来检查,我打电话又联系不到对方时,只需要和来量血压的?#29992;?#20204;打听一下,就可以要到对方家里其他人的电话,或让他?#21069;?#24537;转告。”陈晓艳说。

      据悉,革新村分三块区域,?#30452;?#26159;灵悟小区、革新小区和永兴小区。其中革新小区和永兴小区离服务站有段不小的距离,“在这两个小区内,我了解到不少老人想定期来量血压做检查,但碍于行动不便,子女工作?#32622;Γ?#24448;往就被忽略。?#34892;?#24739;高血压的老人甚至连吃药都潦草了事,血压还是控制的不理想。”为了更好地服务这类?#34892;?#27714;但又存在实际困难的签约?#29992;瘢?#38472;晓艳和服务站的同?#26053;?#36824;会定期在下班后,在这两个小区内坐诊。

      每次在坐诊前,陈晓艳都会和同事提前给签约?#29992;?#20204;一一打电话通知,告诉他们到指点地点带上常吃的药物来做常规检查。对于一些腿脚不便的老人,陈晓艳就和同事兵分两路:一个人上门检查,另外两个人则在小区指定地点为其他需要服务的签约患者做检查。

      “亏得陈医生上门,不然我还不知道高血压没控制好。”家住革新小区的高大妈提起陈晓艳就忍不住夸,原来前段时间她做了腿部手术,出院后一直?#28304;?#20241;养,陈晓艳得知这情况后,便利用到小区坐诊的时间上门替她量血压,并根据高大妈的情况及时调整了药物。

      除了“送医上门?#20445;?#38472;晓艳还会因?#29992;?#19968;个电话随?#20852;嫻健!?#19981;少?#29992;?#20250;电话咨询我相关医疗问题,遇上电话里说不清的,我还会去对方家里。”陈晓艳觉得,能尽自己所能,为?#29992;?#25552;供便捷的医疗服务,是她的职责所在。

      陈晓艳表示,从初出茅庐的“小医生”到现在?#35805;?#22995;所接受的“老医生?#20445;?#24037;作?#24067;?#35777;了她多年来始终如一从医的初心。


    编辑:莫源
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